Desde a sua fundação, o Groupe GM tem desempenhado um papel pioneiro no sector da hotelaria, criando o conceito de produtos de hotelaria de marca. Hoje, o grupo celebra Bienvenue, a sua primeira linha de produtos de hotelaria, nascida há mais de 45 anos, que é também a primeira coleção de cosméticos concebida em França para a indústria hoteleira.
Georges Marchand, antigo vendedor autodidata, tornou-se diretor comercial de uma empresa especializada na reprodução de obras de arte de grandes mestres, nomeadamente para hotéis. Foi através dos seus encontros com directores de hotéis e fornecedores do sector, e graças à sua agenda de contactos, que teve a ideia de oferecer produtos cosméticos de marca para hotelaria. Ele apercebeu-se de que, em Paris, nos anos 70, os hóspedes apenas dispunham de sabonetes de 15 g nos seus quartos de hotel. Nessa altura, a forma mais comum de transmitir a imagem de marca de um estabelecimento através de um produto era oferecer caixas de fósforos aos hóspedes como presente de boas-vindas.
"O Grupo GM queria que a sua primeira marca própria personificasse a nobreza, o estilo e a universalidade da arte da hospitalidade, afirma a empresa. A palavra francesa "bienvenue", conhecida internacionalmente e pronunciada numa multiplicidade de sotaques, tem um significado muito mais simbólico do que a sua equivalente inglesa, "welcome". Além disso, a flor do logótipo da marca representa a arte da hospitalidade. Atualmente, são vendidos milhões de produtos desta linha todos os anos.
Atualmente, o Grupo GM, uma empresa familiar, tem uma carteira de mais de 40 marcas, incluindo marcas desenvolvidas internamente.
Programa de responsabilidade social da Care About Earth
Desde o lançamento da linha Welcome, o Grupo GM tomou as medidas necessárias para se manter na vanguarda do sector da hotelaria. Do mesmo modo, ao longo do seu desenvolvimento, o Grupo GM fez da sustentabilidade ambiental uma prioridade e trabalhou arduamente para garantir que os ingredientes e as embalagens dos seus produtos provêm de fontes responsáveis.
Para apoiar ainda mais esta causa, o Grupo lançou em 2018 o programa Care About Earth. Destinado a intensificar todas as acções ambientais e sociais da empresa, este programa visa reduzir o impacto dos produtos de hotelaria no ambiente.
Graças ao programa Care About Earth, o Grupo GM é capaz de minimizar o seu impacto ambiental através de três pilares principais: reduzir a quantidade de plásticos à base de combustíveis fósseis nas suas embalagens, utilizar materiais de fontes responsáveis na conceção e formulação dos seus produtos e desenvolver grandes formatos inovadores, como o Ecofill, o seu dispensador com patente pendente.
O dispensador Ecofill é um produto inovador, sustentável e de conceção ecológica. Combinando o respeito pelo ambiente, a recarga e a rastreabilidade, oferece uma solução limpa, segura e fácil com um impacto ambiental reduzido.
Ecofill é fácil de encher graças às suas bolsas seladas de utilização única com uma capacidade de 400 ml, que oferecem uma embalagem mínima com apenas 8 g de plástico reciclável e garantem uma rastreabilidade total das fórmulas.
No âmbito do programa Care About Earth, os materiais que compõem mais de 85 % das linhas de produtos de hotelaria do Grupo GM já foram substituídos por plásticos de origem vegetal ou reciclados. A linha Welcome foi concebida de forma ecológica e está em perfeita sintonia com este programa. Os produtos são fabricados com plástico vegetal ou reciclado, derivado de resíduos de cana-de-açúcar e proveniente exclusivamente de explorações agrícolas sustentáveis e de fornecedores responsáveis.
O Grupo GM, em poucas palavras
Com uma rede de distribuição mundial de 25 agentes exclusivos que cobrem mais de 80 países, o Groupe GM oferece os seus produtos em mais de 7.000 estabelecimentos, a maioria dos quais de luxo, como palácios, hotéis boutique independentes ou membros de cadeias internacionais de prestígio. Os seus produtos de hotelaria são igualmente distribuídos a bordo de cruzeiros e por várias companhias aéreas. Por outro lado, verifica-se uma procura crescente destes produtos em certos estabelecimentos de cuidados, como as clínicas de luxo.
O grupo concluiu recentemente um importante projeto de expansão nos Estados Unidos, um dos maiores mercados hoteleiros do mundo, com a abertura de um armazém e de um novo local de operações em Hallandale, na Florida. Este passo abre caminho para os grandes investimentos que a empresa planeia fazer no mercado americano nos próximos anos.
Os parceiros do GM Group estão sediados localmente. Com cada um dos seus distribuidores a gerir a sua cadeia de abastecimento localmente, o Grupo GM pode garantir um serviço flexível, entregas rápidas e uma gestão optimizada das necessidades dos clientes.
