IFF 宣布推出新的人工智能（AI）搜索工具：ScentChat。该应用程序可直接连接到主要的信息平台。它采用先进的语义人工智能和自然语言处理 (NLP)，通过添加消费者的实时反馈和定性信息来改进香水的创作过程。
"ScentChat工具是专门为实现消费者与香水设计师之间通过WhatsApp和Facebook Messenger等广泛使用的平台进行直接、实时交流而开发的"。创新、香水创作与设计高级副总裁瓦莱里-克劳德（Valery Claude）说。
打破共同创造的障碍
ScentChat 提供了一个将消费者的感官和主观评价与香水制作所需的专业技术相结合的机会。这样做的目的是将感受到的情感转化为相关的配方创意。这一过程通常困难重重、耗时耗力且成本高昂。
"ScentChat "反映了香氛创作的双重性质--将人类经验与技术相结合，创造出令人惊叹的效果、 IFF 全球人类与消费者洞察--香味高级经理 Clotilde Raz 说。 该应用程序是向前迈出的一大步，使创新更有效、更身临其境、更具影响力。我们已经感觉到我们的香水艺术家们在这一令人兴奋的新资源基础上进行了独特的、受消费者欢迎的创作！"
ScentChat 应用程序利用人们已经熟悉的消息应用程序捕捉反馈信息，并利用 IFF 专有的语义人工智能和 NLP 算法分析输入信息，即时生成洞察报告，配方设计师可根据准确、最新的实时数据，就成分和许多其他因素做出明智的决策。
仅这一过程就消除了通常与 IFF 消费者研究相关的许多障碍，使其成为一种具有成本效益、易于使用和可扩展的工具。该应用程序的另一个好处是培养了一种合法的社区意识，并促进了与香水创作者的合作。
照片来自 IFF Facebook 页面。
