Bastille Parfums 是一家年轻的法国公司，致力于生产可持续发展的天然香水，该公司推出了一项新的透明计划，将 RFID（射频识别）技术与 QR 码技术相结合。这一组合提高了整个供应链的可视性，并通过分享每件产品的宝贵信息为客户提供独特的体验。
借助艾利丹尼森的 RFID 传感器技术，Bastille 可以在整个供应链中跟踪和追溯贴有标签的产品，改善库存管理并减少伪造。可追踪性还使品牌能够识别效率低下的问题，更好地服务客户，优化从原材料采购到消费者购买的整个过程。
使用 atma.io 互联产品平台意味着每个产品都有一个数字身份（或数字孪生）。有了这个标识，Bastille 就能在供应链的每个阶段跟踪每个产品，从源头到消费者。实时跟踪订单还能让 Bastille 在香水出厂后获得更高的精确度。此外，该品牌还能获得消费者互动分析，从而更好地了解客户对不同香水系列的使用情况。
为了满足消费者对更多成分信息的需求，Bastille 推出了一项新的透明计划，将序列化 QR 码与 RFID 标签相结合，目前主要针对两款产品：最畅销的 Pleine Lune 和新推出的 Paradis Nuit 香水。用户只需使用智能手机或平板电脑等智能设备扫描二维码，就能获得独特的数字体验，了解香水的原产地、装瓶日期、嗅觉价值和精确成分等信息。RFID 标签和 QR 码都使用了独特的数字标识符，确保每次与产品互动时都能获得独特的体验。
作为回报，Bastille 将从客户如何与其产品互动和接触的信息中获益，这将有助于其更好地了解客户的行为并识别趋势。这一新的交流渠道是 Bastille 拉近与客户距离、与客户建立紧密联系并通过丰富的体验增强客户忠诚度的有效途径。
此次合作涉及艾利丹尼森的综合技术解决方案和客户体验专家 SharpEnd，SharpEnd 是一家致力于帮助品牌拥抱物联网的全球设计工作室。合作方还包括 Bastille 的独家制造商 Socos Services。
Bastille 公司首席执行官 Sophie Maisant 解释说： "我们对最高标准透明度的承诺是我们 DNA 的一部分。我们相信，透明度对于我们与客户之间长期以来的相互信任至关重要。通过这项新举措，我们要让客户知道，我们倾听他们对更多香水成分信息的渴望。就我们而言，我们承诺公开每一种成分，包括其来源、出处和生产日期。
艾利丹尼森 Smartrac Emea & Nem 市场开发高级总监 Uwe Hennig 补充道： "化妆品品牌要想在不断变化的零售环境中保持竞争力，就必须在整个供应链中建立透明度，并通过独特的客户体验提供差异化服务。我们很荣幸能与 Bastille 合作，为美容和香水行业打造这一与众不同的端到端解决方案。
